Başarılı:
Ürün Sepete Eklendi
İADE VE CAYMA HAKKI POLİTİKASI
İade Süresi
* Siparişin teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.
* Süresi geçen ürünler için işlem yapılamaz.
İade Koşulları
İade edilecek ürünlerin:
* Kullanılmamış, yıkanmamış, lekesiz ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.
* Üzerindeki orijinal etiketler çıkarılmamış ve ürün herhangi bir şekilde deforme olmamış olmalıdır.
* Ürün;
* Sienta özel kutusu,
* Orijinal ambalajı veya poşeti,
* Varsa hediye edilen promosyon ürünleri ile birlikte eksiksiz gönderilmelidir.
İade kabul edilmeyen durumlar:
* Üründe parfüm, deterjan, sigara gibi yoğun kokular varsa,
* Etiketi koparılmış, kutusu ezilmiş, ambalajı zarar görmüş,
* Ürün denenmiş, giyilmiş, lekeli ya da kırış kırış gönderilmişse,
iade kabul edilmez.
İade Süreci
1. İade talebinizi, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde info@sienta.com adresine sipariş numaranızla birlikte iletin.
2. Onay sonrası size iletilecek adrese ürünü, hasar görmeyecek şekilde kargolayın.
3. Ürün elimize ulaştıktan sonra 3-5 iş günü içinde incelenir.
4. Onaylanması durumunda ücret iadeniz, ödeme yöntemine göre 5-7 iş günü içinde gerçekleştirilir.
Kargo Bilgisi
* İade kargo ücreti müşteriye aittir.
* Belirtilen anlaşmalı kargo firması dışında yapılan gönderimlerde, doğabilecek hasar ve gecikmelerden Sienta sorumlu değildir.
Değişim
* Beden veya model değişimi taleplerinde, ürün stoğu uygunsa aynı süreç geçerlidir.
www.sienta.com.tr
+905305133407
mail: info@sienta.com
İade Adresi: Mercan Mahallesi, Çakmakçılar Yokuşu Büyük Valide Han No: 42 Fatih/ İstanbul
Maestro ile Güvenli Ödeme
MasterCard ile Güvenli Ödeme
Visa ile Güvenli Ödeme
American Express ile Güvenli Ödeme
Troy ile Güvenli Ödeme
Güvenli Ödeme
